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傳真:010-56121693
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網站:http://www.fghhn.com
設備維修服務
設備在質保服務期內,由施耐德APC提供原廠質保服務,服務標準按照廠商標準執行,注:原廠保修服務只限于開機啟動服務范圍之內的設備及器件。我們下面提到的維修服務,僅限于設備已經出?;蛟O備由我方承保的情況下,需要進行維修的情況下
合力致勝公司對已過保修期或在保修范圍之外的本公司產品提供終身維修服務,保外維修服務分為兩種方式:
(一)用戶購買續保合同的方式:合同維修服務。
合同維修服務是指用戶通過購買續保合同,繼續享有我公司或原廠服務部提供的保修服務待遇。合同服務的響應時間優先于一般維修服務。
(二)用戶在需要時隨機提出的方式:一般維修服務。
一般維修服務是指向本公司產品的用戶提供的有償維修服務,且為先付款后服務方式。
對于一般維修服務中更換使用的備件,提供三個月的保修期。三個月的時間以工作單上用戶簽字之日起算。如在三個月內再次發生的相同故障,對損壞的相同備件實行免費維修及更換。
(三)設備維修包括的產品系列:Smart系列,Smart RT系列,Smart SRC系列,Smart-VTP系列,Symmetra LX系列,Symmetra PX系列,Galaxy300系列,Galaxy3500系列,Galaxy5500系列,Galaxy6000系列,Galaxy7000系列,GalaxyPWI系列等UPS產品,還有施耐德精密空調Amico和Leonardo系列等
收費標準詳詢,請致電400-625-8001